1. Przepisy ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do każdego zamówienia przekazanego spółce FARAONE INDUSTRIE S.p.A. (zwanej dalej „Sprzedającym”) przez sprzedawców detalicznych (zwanych dalej „Klientami”). Przekazanie zamówienia oznacza potwierdzenie i akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Niniejsze warunki mają zastosowanie z wyłączeniem wszelkich innych klauzul lub warunków, z wyjątkiem wszelkich specjalnych klauzul uzgodnionych wcześniej na piśmie i podpisanych do akceptacji przez strony. Zamówienia złożone za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, faksu lub poczty oznaczają akceptację Ogólnych Warunków Sprzedaży. Sprzedający zastrzega sobie niekwestionowane prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków w każdej chwili.

2. Zamówienia

Wszystkie zamówienia są nieodwołalne i muszą zawsze określać liczbę sztuk, specyfikację techniczną oraz wszystkie elementy niezbędne do prawidłowej identyfikacji produktów. Zamówienia w jakiejkolwiek formie złożone przez Klienta nie są w żaden sposób wiążące dla Sprzedającego, który w związku z tym może ich nie przyjąć lub przyjąć częściowo według własnego uznania. Wszelkie późniejsze wnioski o zmianę i/lub anulowanie muszą być złożone na piśmie i nie będą ważne, jeśli nie zostaną zaakceptowane w tej samej formie przez Sprzedającego. Sprzedający może w każdym razie wstrzymać realizację dostawy w przypadku zmniejszenia wypłacalności Klienta, jak na przykład, ale nie wyłącznie, w przypadku braku płatności, protestów, przejęcia, zajęcia, poddania się procedurze upadłościowej i ogólnie szkodliwych działań. W takim przypadku Sprzedający może, według własnego uznania, wstrzymać wykonanie umowy i zażądać zwolnienia gwarancji osobistych lub rzeczowych lub rozwiązać umowę z powodu niewykonania umowy przez kupującego, na podstawie art. 1456 Kodeksu cywilnego, żądając również natychmiastowej zapłaty zaległych kwot i nieterminowych faktur w drodze pisemnego zawiadomienia.

3. Dostawa i wysyłka

Dostawa produktów zarówno dla Klientów z Włoch jak i z zagranicy odbędzie się zgodnie z dostawą wskazaną w dostawie zamówienia. Jeżeli Klient nie odbierze produktów, Sprzedający może je przechowywać na rachunek i ryzyko Klienta, a po powiadomieniu o takim przechowywaniu wystawić fakturę jak za dostawę. W każdym razie Sprzedający będzie uprawniony, bez uprzedzenia, do ich odsprzedaży i żądania odszkodowania. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać bezpośrednio w momencie dostawy. Sprzedający zastrzega sobie prawo do realizacji dostaw częściowych skutkujących wystawieniem faktur do zapłaty w terminach uzgodnionych w potwierdzeniu zamówienia. Dostarczenie mniejszej liczby produktów niż zamówiona nie zwalnia Klienta z obowiązku przyjęcia dostawy i zapłaty za dostarczone produkty. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, realizacja zamówienia po określonym czasie dostawy nie uprawnia Klienta do żądania rozwiązania umowy. Wszelkie terminy dostaw są wyłącznie orientacyjne i nie mają wartości umownej. Wszelkie opóźnienia w dostawie produktów w żadnym wypadku nie pociągają za sobą jakiejkolwiek odpowiedzialności ze strony Sprzedającego. Klient nie może zatem obciążać ani domagać się od Sprzedającego jakiegokolwiek odszkodowania za szkody poniesione w związku z opóźnieniem w dostawie produktów.

4. Ceny

O ile w Potwierdzeniu Zamówienia wyraźnie nie zaznaczono inaczej, ceny są cenami netto, niezawierającymi żadnych opłat za podatki oraz koszty transportu, ubezpieczenia, wysyłki, przechowywania i podobne, które ponosi Klient. Wszelkie podwyżki tych opłat, które wejdą w życie po dacie Potwierdzenia Zamówienia, obciążają Klienta. Oferta jest ważna przez 60 dni od daty wyceny. W przypadku wystąpienia, w trakcie realizacji dostawy, wzrostów kosztów materiałów, zmian kursów walut lub innych czynników, Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen, począwszy od dat, w których wystąpiły te wzrosty.

5. Płatności

Płatności dokonywane są w sposób wskazany na przyjętym przez Sprzedającego zamówieniu. Po upływie uzgodnionego terminu płatności, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia, naliczane są odsetki za zwłokę w wysokości przewidzianej zgodnie z art. 5 dekretu ustawodawczego 231/2002, bez uszczerbku dla odszkodowania za większe szkody. W przypadku nieprzestrzegania przez Klienta warunków płatności, Sprzedający może: - zażądać natychmiastowej zapłaty wszystkich należności z powodu utraty korzyści z terminu; - wstrzymać dostawy w toku lub zrealizować je tylko za zapłatą z góry; - odstąpić od wszystkich dalszych umów zawieranych z Klientem i przerwać toczące się z nim negocjacje; rozwiązać umowę w trybie art. 1456 Kodeksu cywilnego. W wyżej wymienionym przypadku rozwiązania umowy Klient, oprócz konieczności zapłaty Sprzedającemu pełnej należnej mu kwoty, obowiązany jest do naprawienia wszystkich szkód poniesionych w wyniku naruszenia umowy. Nie narusza to jednak prawa Sprzedającego do żądania wykonania umowy. W przypadku braku zapłaty, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy materiału w ramach gwarancji. Sprzedający może udzielić prolongaty płatności pod warunkiem dokonania oceny potencjalnej wypłacalności Klienta.

6. Reklamacje i zwroty

Reklamacje z tytułu manipulacji lub braku materiałów muszą być zawsze zgłaszane przez Klienta do przewoźnika w momencie dostawy. Reklamacje nigdy nie mogą skutkować anulowaniem lub zmniejszeniem zamówienia przez Klienta, ani tym bardziej wypłatą przez Sprzedającego jakiegokolwiek odszkodowania, a w każdym razie zapłatą po upływie przewidzianego terminu. Każdy zwrot musi być zawsze wcześniej uzgodniony ze Sprzedającym i może być przyjęty tylko wtedy, gdy materiał i jego opakowanie są w idealnym stanie. Sporny towar zostanie zwrócony bez żadnych opłat i z dołączonym notą określającą przyczyny zwrotu.

7. Gwarancja

Gwarancja wynosi dwa lata od daty dostawy produktu i dotyczy wyłącznie części zamiennych. Koszty robocizny i przebiegu są wykluczone. Na baterie udzielana jest sześciomiesięczna gwarancja. Niniejsza gwarancja jest ograniczona wyłącznie do bezpłatnej naprawy lub wymiany części uznanych za wadliwe, z powodu wad materiałowych lub braków w wykonaniu. Gwarancja zostaje unieważniona, jeśli części zwrócone jako wadliwe zostały w jakikolwiek sposób naruszone lub naprawione. Gwarancja nie obejmuje wad spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem produktu lub normalnym zużyciem elementów. Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku przypadkowych zdarzeń jakiegokolwiek rodzaju zaistniałych podczas użytkowania produktów. W przypadku zgłoszenia przez Klienta wadliwego podzespołu, w okresie gwarancji produktu, obowiązkiem Klienta jest przesłanie podzespołu na własny koszt do Sprzedającego, który prześle go do dostawcy podzespołu w celu sprawdzenia. Sprzedający wyśle nowy komponent, który zostanie zafakturowany bez opłat za transport. W przypadku stwierdzenia przez dostawcę komponentów wady produkcyjnej, na podstawie wystawionej faktury zostanie wystawiona nota kredytowa. Jeśli dostawca stwierdzi, że komponent został uszkodzony w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu, nota kredytowa nie zostanie wystawiona, a kosztami naprawy zostanie obciążony Klient. Roczną gwarancją objęte są zarówno części zwracane w ramach gwarancji, jak i części zakupione przez Klienta po upływie okresu gwarancyjnego. W przypadku braku zapłaty, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy materiału w ramach gwarancji.

8. Skargi - Komunikaty

Reklamacje i zastrzeżenia wszelkiego rodzaju należy składać w siedzibie Sprzedającego. Dla celów jakiegokolwiek zamówienia i późniejszej umowy, Klient wybiera miejsce zamieszkania w miejscu wskazanym na stronie tytułowej samego zamówienia i wszelka korespondencja może być wysłana do niego na to miejsce zamieszkania lub na inną siedzibę, którą wybierze Sprzedający.

9. Prawo właściwe i sąd właściwy

Umowa oraz wynikające z niej prawa i obowiązki Stron podlegają prawu włoskiemu. Sąd w Teramo posiada wyłączną jurysdykcję w zakresie wszelkich sporów powstałych pomiędzy stronami w związku z niniejszą umową.